Perfect Look Kft. | Tel.: +36 20 286 6164
Üdvözöljük Webáruházunkban!

Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

  1. ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ 

Üdvözöljük a Perfect Look Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2220 Vecsés, Schweidel József utca 14.; cégjegyzékszám: 13-09-173630, adószám: 23771774-2-13) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett, különböző kozmetikai eszközöket és szereket (a továbbiakban: „Termék”) értékesítő, http://perfectlook.hu/ című internetes webáruház (a továbbiakban: „Perfect Look” vagy „Szolgáltatás”) oldalán (a továbbiakban: „Weboldal”).

A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Szolgáltató és a Terméket vásárló személy (a továbbiakban együtt: „Vásárló” / „Felhasználó”) között létrejövő jogviszonyt szabályozza.

Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a Webshop felületén.

Kérjük, hogy a Weboldal, illetve a Szolgáltatás használata, valamint a Termékek megvásárlása előtt figyelmesen olvassa el a jelen ÁSZF-et és az ÁSZF elválaszthatatlan részét képező Adatvédelmi Nyilatkozatot (a továbbiakban: „Adatvédelmi nyilatkozat”). A Vásárló tudomásul veszi, hogy az Adatvédelmi nyilatkozat, és az ÁSZF elfogadása elengedhetetlen feltétel az Perfect Look webáruház szolgáltatásainak igénybevételéhez.

A Szolgáltató adatai:

Szolgáltató: Perfect Look Korlátolt Felelősségű Társaság.

Székhely: 2220 Vecsés, Schweidel József utca 17/a

Cégjegyzékszám: 13-09-173630

Adószám: 23771774-2-13

Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank 12011409-01636083-00100008

Adatvédelmi azonosító: igénylés alatt

 

telefonszám: 06305930040

e-mail cím: info@perfectlook.hu

internet cím: http://perfectlook.hu/

 

  1. REGISZTRÁCIÓ; VÁSÁRLÁS

A Perfect Look webáruházban a vásárlásnak feltétele az érvényes regisztráció. Ha a Felhasználó regisztrálni kíván, akkor a „Belépés/Regisztráció” gombra kattintást követően vagy a vásárlási folyamat során megjelenő regisztrációs felület értelemszerű kitöltésével tud.

A regisztrációs felületen a következő adatokat kötelező megadnia a Szolgáltató részére: email cím; telefonszám; mobilszám; név; ország; irányítószám; település; utca, házszám; cég esetén adószám; szállítási adatok, valamint megjelölheti, hogy igényt tart-e a Szolgáltatótól hírlevelekre.

A megadott személyes adatokat a Szolgáltató a Vásárló előzetes, önkéntes és a megfelelő tájékoztatás birtokában adott hozzájárulása alapján az Adatvédelmi Nyilatkozatban írtak szerint kezeli.

Ha a Felhasználó minden adatot megadott, ami a regisztrációhoz szükséges, akkor a „Regisztráció” gombra kattintva véglegesítheti regisztrációját. A regisztráció elküldése előtt azonban el kell fogadni Jelen ÁSZF-et, valamint az Adatvédelmi nyilatkozatot a jelölőnégyzet kipipálásával.

Szolgáltató a Felhasználót a Webshop felületén keresztül illetve emailben is értesíti a regisztráció sikerességéről.

A Weboldalon történő regisztráció abban az esetben érvényes, amennyiben

  • a Vásárló a regisztrációs folyamat során a Szolgáltató által kötelező jelleggel kért valamennyi adatot megadja,
  • Vásárló a jelen ÁSZF, illetve az Adatvédelmi nyilatkozat rendelkezéseit elfogadja,
  • Szolgáltató a regisztrációt elfogadja és ezt Vásárló részére e-mailben visszaigazolja.

Vásárló a regisztrációval kijelenti és szavatolja, hogy:

  • a regisztráció időpontjában 18. életévét betöltötte és nem áll fenn semmilyen olyan körülmény, amely a cselekvőképességét korlátozná;
  • az általa megadott adatok megfelelnek a valóságnak;
  • mindenkor tartózkodni fog attól, hogy a Weboldal vagy a Szolgáltatás használatával visszaéljen, így különösen, hogy nem létező vagy más létező személynek adja ki magát, a Weboldalra, a Szolgáltató szerverére jogosulatlanul behatoljon, annak tartalmát megváltoztassa vagy törölje;
  • amennyiben megsérti a jelen ÁSZF bármely rendelkezését, Szolgáltató a regisztrációját haladéktalanul megszüntetheti, továbbá köteles az ezzel összefüggésben Szolgáltatónak vagy más harmadik személyeknek okozott károkért közvetlenül és korlátlanul helytállni, továbbá az ilyen igények alól Szolgáltatót mindenkor mentesíteni és kármentesen tartani.

A PERFECT LOOK Szolgáltatásait kizárólag azon 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, illetve saját nemzeti joga szerint érvényesen létrejött jogi személy szervezet veheti igénybe, aki elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt valamennyi feltételt és előírást.

A regisztrációt, illetve a megrendelést a Szolgáltató csak akkor fogadja el, ha a Felhasználó a megrendeléshez szükséges valamennyi – csillaggal jelölt – mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha a Felhasználó valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.)

A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kijelenti és szavatolja, hogy az általa a regisztráció, illetve megrendelés, valamint általában a Weboldal használata során megadott adatok valósak és pontosak. A megadott adatok valóságát a Szolgáltató nem ellenőrzi, és a valótlan vagy hibás adatokból eredő következményekért, károkért vagy költségekért mindenfajta felelősséget kizár. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben egy megrendelés annak feladója vagy tartalma miatt szokatlannak minősül, az abban szereplő adatokat ellenőrizze, ill. a szerződéstől elálljon.

Kizárólag a Vásárló tartozik felelősséggel minden olyan magatartásért, amely az adott felhasználói név és jelszó alatt történik a Weboldalon, tekintet nélkül arra, hogy ez a magatartás a Vásárló vagy más által, illetve, hogy a Vásárló tudtával és engedélyével vagy ezek nélkül történő használattal áll összefüggésben.

  1. MEGRENDELÉS FOLYAMATA

Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket, a termék mellett látható kosár ikonra kattintva. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát az oldal tetején megjelenő, a kosárban található tételek valamit a kosárban található termékek összérték jelölésre kattintva.

Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát a mennyiség megadásával valamint jobboldalt a módosít gombra kattintva vagy a kosarat jelképező táblázat alján található „Módosít” gomb megnyomásával van lehetőség megváltoztatni.

A „Kosár ürítése” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Felhasználó megadhatja a szállítási címet, a szállítási/fizetési módot.

Az adatok megadását követően Felhasználó a „Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti Szolgáltató felé egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

Ha Felhasználó minden adatot rendben talált, akkor a lap alján található „Megrendel” gombra kattintva tudja a megrendelést elküldeni a Szolgáltató részére.

Szolgáltató a megrendelés sikerességéről az ezt követő felületen is és emailben is értesíti a Felhasználót, ahol a Vásárló megrendelésének száma is megtalálható.

A rendelés feladása tehát a „Megrendel” gombra kattintással történik, ami a Felhasználó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát Szolgáltató elektronikus úton juttatja el Felhasználó részére.

  1. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A nyitvatartási idő 08:00-18:00 óra közötti időszakot jelenti minden héten hétfőtől péntekig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, erről a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatja, valamint a Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 5 napon belül visszatéríti.

Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, leírások a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag Felhasználóval történő egyeztetést követően kerülhet sor!

  1. TERMÉK ÁRA

A megjelenített termékek online rendelhetők meg. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.

A Webshop felületén a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt.

Ha a Webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után Szolgáltató azonnal tájékoztatja a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy a rendszer hibájából eredően hibásan feltüntetett árért, illetve a nyilvánvalóan téves, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árra (pl. 0 Ft, 1 Ft). Ilyen esetekben a Szolgáltató nem köteles a terméket a Webshopban hibásan feltüntetett áron szolgáltatni. Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató, a telefonon vagy emailben felveszi a Felhasználóval a kapcsolatot és felajánlja, a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Felhasználó eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

  1. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

 A megrendelt termékek átadását a Szolgáltató házhozszállítás vagy személyes átvétel tudja biztosítani; a szállítási költségről Szolgáltató a Felhasználót minden esetben a rendelés alkalmával tájékoztatja a Weboldalon.

A megrendelt termék ellenértékét Vásárló az alábbi módok valamelyikén köteles megfizetni:

  • Előre utalás: Szolgáltató a csomag elkészültekor e-mailben küldi el Felhasználó számára az utaláshoz szükséges információkat, mint a bankszámla száma, illetve a hivatkozási szám.
  • Futárszolgálatnál utánvétes fizetés
  • Készpénzzel a helyszínen
  • Bankkártyás fizetési lehetőség Barion szolgáltatáson keresztül.

Vásárló az alábbi szállítási módok közül választhat megrendeléskor:

  • Futár
  • Személyes átvétel.

A személyes átvétel díjtalan, a többi szállítási mód választása esetén azonban Szolgáltató a Weboldalon feltüntetett díjat számol fel. Az adott szállítási mód kiválasztásával Vásárló ezt tudomásul veszi, magát a szállítási díj megfizetésére kötelezi.

A fizetés módját a Vásárló a megrendelés alkalmával köteles kiválasztani. Ezt követően a Vásárló a fizetés módján nem jogosult módosítani.

A Szolgáltató a megrendelt Termékeket

  • futárszolgálatnál utánvétes fizetés esetén a visszaigazolás megküldését követő
  • előre utalás esetén a vételár bankszámláján történő jóváírását követő

legkésőbb 3 munkanapon belül eljuttatja GLS csomagküldő szolgálata részére, amely a megrendelt Termékek házhozszállítását végzi a Vásárló által megadott szállítási címre. Banki átutalással történő fizetés esetén a vételár akkor minősül teljesítettnek, ha a vételár a Szolgáltató számláján jóváírásra került. A házhozszállításra megfelelően érvényesek a GLS Hungary Kft. mindenkor hatályos üzletszabályzatában meghatározott feltételek is. Szolgáltató az adott megrendelésről kiállított számláját a Termékek feladásával egyidejűleg megküldi a Vásárló által megadott számlázási címre, vagy e-számla esetén Vásárló megrendeléskor megadott e-mail címére.

Vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt Szolgáltató nem fogad el. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat kérjük, még a szállítmányozó vagy fuvarozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentálja.

Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

  1. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS

A Felhasználó által elküldött ajánlat megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a Felhasználó részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, illetve regisztráció során megadott adatokat (számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát a megrendelt termékek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.

E visszaigazoló e-mail Szolgáltató részéről a Felhasználó által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és Felhasználó között.

Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.

Ha Felhasználó rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szolgáltató felé, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

  1. FOGYASZTÓK ELÁLLÁSI JOGA

Amennyiben a Fogyasztó Vásárló a Termék kézhezvételét követően úgy dönt, hogy bármely okból el kíván állni a vételtől, azt a Termék átvételét követő 14 (tizennégy) munkanapon belül, indokolás nélkül megteheti a szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) számú kormányrendelet alapján.

PERFECT LOOK felhívja a Vásárlók figyelmét arra, hogy a jelen pontban írt indokolás nélküli elállási jog kizárólag a Fogyasztó Vásárlókat illeti meg, azaz azon természetes személyeket, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül járnak el. Céges Vásárlók esetén a Szolgáltatónak nem áll módjában biztosítani az indokolás nélküli elállás jogát és a vételár visszatérítését.

Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Fogyasztót megilleti az a jog, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

A Terméket eredeti, sértetlen állapotban és hiánytalan mennyiségben kell a számlával együtt visszajuttatnia az Szolgáltató címére (2220 Vecsés, Schweidel József utca 14.). A visszaküldéssel járó költségeket a Vásárló köteles viselni. A Szolgáltató kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a magánszemély Vásárló által kifizetett teljes összeget visszatéríteni legkésőbb az elállást követő 30 (harminc) napon belül.

Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 14 (tizennégy) munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodni kell a Termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén Szolgáltató követelheti a Vásárlótól a Termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog:

  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Az ilyen termékek visszavétele a Szolgáltatótól nem várható el akkor, ha a Fogyasztó a terméket közvetlenül védő csomagolást már felbontotta és/vagy rendeltetésszerű használatát megkezdte, hiszen ilyenkor nem zárható ki, hogy a termék emberi testtel vagy testnedvekkel, illetve baktériumokkal érintkezett, így a termék higiéniai vagy egészségügyi minősége már nem garantálható. Amennyiben a Fogyasztó még nem kezdte meg ezen, a kivételszabály alá tartozó termékek használatát, tehát a terméket közvetlenül védő csomagolást még nem bontotta fel, elállási jogát az általános szabályok szerint gyakorolhatja.
  • olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.
  1. SZELLEMI TULAJDONJOG

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Weboldal teljes tartalma és annak minden eleme, bármely szöveges, képi és egyéb tartalmak, továbbá az ezen tartalmak rendszerezésével és kiválasztásával kapcsolatos képi és technikai megoldások, grafikák, védjegyek, logók, szoftverek és más részek szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak, amelyek kizárólagos jogosultja a Szolgáltató, illetve a Weboldalon feltüntetett harmadik személyek. A Weboldal bármely tartalmának akár részleges, akár teljes átvétele, másolása, jogosulatlan megváltoztatása szigorúan tilos.

  1. ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

 A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat, valamint a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa, szüneteltesse, illetve véglegesen megszüntesse a Vásárlók megfelelő tájékoztatása mellett, továbbá a Weboldal tartalmát bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, illetve törölje.

Amennyiben Szolgáltató módosítja az ÁSZF-t, minden esetben annak módosított változata kerül a Weboldalon megjelenítésre, és a módosulás tényéről a Szolgáltató mind a Weboldalon keresztül, mind pedig – amennyiben ehhez a Vásárlók előzetesen hozzájárultak – e-mail útján értesíti a Vásárlókat. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

  1. VEGYES RENDELKEZÉSEK

 A Termékekkel kapcsolatban felmerülő hibák esetén Szolgáltató a Termékek gyártói által biztosított garanciális feltételek szerint jár el. Vásárló köteles az eredeti vagy másolt számlát megőrizni, a garancia ugyanis csak ezzel együtt érvényesíthető.

Jelen ÁSZF-t a magyar jog szabályaival összefüggésben kell értelmezni és teljesíteni.

A hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek minden olyan kérdés eldöntésére, amelyek jelen ÁSZF-ből fakadnak.

Az ÁSZF érvénytelen, hatálytalan, semmis vagy végrehajthatatlan részei nem érintik az ÁSZF többi rendelkezéseinek érvényességét, hatályosságát és végrehajthatóságát.

A Vásárló és a Szolgáltató kapcsolatára – a hatályos jogszabályi rendelkezéseken kívül – kizárólag a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak. A jelen ÁSZF hatályon kívül helyez minden, a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásra vonatkozó korábbi vagy egyidejű szerződést, nyilatkozatot, szavatosságot és megállapodást.

Abban az esetben, ha bármi, amit Weboldal tartalmaz ellentétes vagy össze nem férő a jelen ÁSZF-el, ez utóbbi élvez elsőbbséget, kivéve, ha jogszabály ezt nem teszi lehetővé.

Az ÁSZF bekezdéseinek címei kizárólag tájékoztató jellegűek és nem befolyásolják a rendelkezések értelmezését vagy szerkezetét.

Amennyiben a Szolgáltató nem érvényesíti a jelen ÁSZF bármely rendelkezését, úgy az nem jelent lemondást a rendelkezés, illetve a benne foglalt jog jövőbeni érvényesítéséről.

A Szolgáltató megtesz minden ésszerű és elvárható intézkedést a Weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében, azonban ezen felül semmiféle, sem kifejezett, sem vélelmezett szavatosságot vagy garanciát nem vállal a Weboldalon történő vásárlás biztonságáért, számítógépes vírusoktól, valamint kém- és más kártékony programoktól való mentességéért, időszerűségéért, pontosságáért, illetve megszakítás nélküli működéséért. A Szolgáltató a webáruház használatával összefüggésben javasolja, hogy a Vásárlók tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket: használjanak vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítsék az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

Szolgáltató mindent megtesz, hogy Weboldalon megjelenő információk (Termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek, azonban mindezek ellenére nem lehet kizárni, hogy azok hibákat, elírásokat tartalmazzanak. Az Weboldalon szereplő esetleges hibákért, elírásokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Termékekről feltüntetett képek illusztrációk, amelyek külsejüket tekintve eltérhetnek a ténylegesen szállított termékektől. A Szolgáltató szolgáltatásait úgy nyújtja ”ahogy azok vannak” és ”ahogy azok elérhetőek”. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek a Weboldal használatából, használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, meghibásodásából, teljes egészére vagy csak egy részére vonatkozó – akár előzetes értesítés nélküli – szüneteltetéséből, illetve a teljes leállításából, a Weboldal tartalmának törléséből eredően, továbbá vonal- vagy rendszerhibából, esetlegesen általa hordozott számítógépes vírusból, vagy az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatása, megsemmisítése következtében keletkeztek.

 Felügyeleti szerv

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

  1. PANASZKEZELÉS

 Panaszainak, problémáinak fogadására az alábbi elérhetőségeken állunk szíves rendelkezésére:

Perfect Look Korlátolt Felelősségű Társaság

posta cím: 2220 Vecsés, Schweidel József utca 14.

e-mail cím: info@perfectlook.hu

telefon: +36204277234; +36305930040

adatvédelmi nyilvántartási azonosító: igénylés alatt

Panaszát 15 napon belül kivizsgáljuk és arra írásos választ adunk a megadott email vagy posta címre.